WhatsApp con IA para empresas

Responde en segundos.
Convierte más conversaciones.

Deskia responde, recoge datos y mantiene el seguimiento. Tu equipo interviene cuando realmente aporta valor.

  • Desde 79 €/mes
  • 100 conversaciones/mes incluidas*
  • IA, humano o híbrido
  • Bandeja compartida
MC
MaríaWhatsApp · conversación activa
IA atendiendo
Hola, necesito información y saber si podéis atenderme hoy.
Claro. ¿Buscas información, una cita o hablar con una persona?
Quiero una cita esta tarde.
Perfecto. He recogido tus datos y aviso al equipo para confirmar el horario.
IntenciónSolicitar una cita
DatosNombre y teléfono
Siguiente pasoConfirmar disponibilidad
Lista para el equipoIntervenir con todo el contexto

El coste de responder tarde

Los mensajes llegan ahora. La respuesta no puede esperar.

Deskia evita que una consulta, una cita o una oportunidad termine perdida entre móviles, turnos y conversaciones sin seguimiento.

scheduleFuera de horario repeatPreguntas repetitivas devicesVarios móviles person_offLeads sin seguimiento forumConversaciones sin contexto

Una operación, tres formas de atender

Automatiza sin perder el control humano.

Elige cómo responde cada canal. Deskia conserva el contexto aunque la conversación cambie de IA a persona.

La IA empieza. Tu equipo termina cuando hace falta.

La entrega incluye motivo, datos y resumen.

chatConsulta comercial
Modo híbrido
¿Tenéis disponibilidad esta semana?
Sí. Para ayudarte necesito saber qué día prefieres.
La persona solicita hablar con el equipo.
Hola, soy Blanca. Ya tengo el contexto y puedo confirmar contigo el horario.

Después de cada conversación

Tu equipo recibe contexto, no mensajes sueltos.

Cada caso queda preparado para continuar: quién escribe, qué necesita, qué respondió la IA y cuál es la siguiente acción.

  • Resumen automático del caso
  • Datos del contacto centralizados
  • Intervención humana en tiempo real
  • Histórico y seguimiento posterior

Casos de uso

Empieza por las conversaciones que más tiempo consumen.

Deskia puede encargarse de lo repetitivo y dejar al equipo las conversaciones que realmente necesitan criterio.

shopping_bag

Información comercial

Responde dudas, recoge datos y cualifica oportunidades.

calendar_month

Citas y reservas

Recoge solicitudes y prepara la confirmación del equipo.

support_agent

Soporte inicial

Clasifica la consulta y deriva con el contexto completo.

local_shipping

Pedidos y estados

Organiza consultas frecuentes y próximos pasos.

campaign

Campañas y captación

Convierte el clic en una conversación con seguimiento.

nightlight

Fuera de horario

Mantén una primera respuesta cuando el equipo no está disponible.

Tres formas de empezar

WhatsApp Base, citas automáticas o voz + WhatsApp.

Elige el nivel que necesitas hoy. Puedes cambiar de plan cuando evolucione tu operación.

WhatsApp esencial

Plan Base

79 €/ mes

Para responder, automatizar y permitir que tu equipo intervenga con todo el contexto.

  • Bandeja compartida de WhatsApp
  • Asistente de IA configurable
  • Intervención humana en tiempo real
  • Histórico, contactos y seguimiento
  • 100 conversaciones al mes incluidas*
Contratar Plan Base IVA no incluido · Activación guiada

WhatsApp y reservas

WhatsApp + Calendly

129 €/ mes

Para convertir conversaciones en citas confirmadas sin depender de respuestas manuales.

  • Todo lo incluido en Plan Base
  • Consulta de disponibilidad
  • Reserva automática en Calendly
  • Confirmaciones dentro de WhatsApp
  • 100 conversaciones al mes incluidas*
Contratar WhatsApp + Calendly IVA no incluido · Activación guiada
Mejor valor

Voz + WhatsApp

Deskia Duo

199 €/ mes
Oferta temporal: Calendly integrado gratisLa integración estándar se incluye sin coste durante la promoción.
  • Voz y WhatsApp en un panel unificado
  • Control de acceso por usuarios y roles
  • Derivación a departamentos y responsables
  • IA, humano o modo híbrido por canal
  • 100 conversaciones y 100 minutos de voz incluidos*
Contratar Deskia Duo IVA no incluido · Activación guiada

*Cada plan incluye hasta 100 conversaciones de WhatsApp al mes. Las adicionales se facturan a 0,24 € por conversación. Meta puede aplicar cargos propios independientes.

call¿Prefieres empezar solo con voz?

Conoce la experiencia telefónica y prueba a Paula con un caso real.

Ver asistentes de voz arrow_forward
dnsInfraestructura propia

Operación desde nuestro entorno.

shield_lockControl de datos

Comunicaciones centralizadas.

groupEquipos y permisos

Responsables y accesos definidos.

query_statsSeguimiento

Histórico y actividad operativa.

Preguntas frecuentes

Lo esencial antes de empezar.

Empieza con Plan Base, añade reservas con Calendly o unifica voz y WhatsApp desde el primer día.

Contratar Plan Base
¿Deskia sustituye a mi equipo de atención?

No tiene por qué. Puedes configurar WhatsApp para que responda la IA, tu equipo humano o ambos. En el modo híbrido, la IA resuelve lo repetitivo y una persona interviene cuando la conversación lo requiere.

¿Puede una persona entrar en una conversación iniciada por la IA?

Sí. El equipo puede intervenir en tiempo real y continuar con el historial, los datos recogidos y el contexto generado durante la conversación.

¿Qué información queda disponible después de cada conversación?

Deskia conserva el histórico, el contacto, el resumen, el estado del caso, el responsable y la información necesaria para realizar el seguimiento.

¿Puedo empezar únicamente con WhatsApp?

Sí. El Plan Base cuesta 79 €/mes, WhatsApp + Calendly cuesta 129 €/mes y Deskia Duo cuesta 199 €/mes. Todos incluyen hasta 100 conversaciones de WhatsApp al mes. IVA no incluido.

¿Qué significa que incluye 100 conversaciones al mes?

Cada plan incluye hasta 100 conversaciones de WhatsApp al mes. A partir de la conversación 101, cada conversación adicional se factura a 0,24 €. Meta Business o WhatsApp Business Platform también puede aplicar cargos propios por el uso de su servicio, independientes de la cuota y del consumo facturados por Inferencia. IVA no incluido.

¿Puede reservar citas directamente en Calendly?

Sí. El plan WhatsApp + Calendly consulta disponibilidad, propone horarios y registra la cita sin obligar al equipo a intervenir en cada conversación.

¿Qué ventaja tiene Deskia Duo?

Deskia Duo reúne voz y WhatsApp en un panel unificado por 199 €/mes, con control de acceso, derivación a departamentos, atención híbrida y una oferta temporal de integración estándar con Calendly sin coste. IVA no incluido.

¿Puedo configurar horarios, instrucciones y derivaciones?

Sí. Puedes definir cómo debe responder el asistente, cuándo debe entregar la conversación a una persona y qué reglas se aplican según tu operativa.

¿Dónde se procesan los datos?

Deskia opera sobre la infraestructura de Inferencia Integral, con gestión centralizada de comunicaciones, registros y accesos.

¿Cómo empieza la activación?

Tras contratar el plan, el equipo de Inferencia coordina la configuración inicial de instrucciones, horarios, equipos y reglas de atención.

Tu próxima conversación puede convertirse en cliente

Activa WhatsApp con IA y deja de perder oportunidades por responder tarde.

Empieza con Plan Base, automatiza reservas con Calendly o añade voz con Deskia Duo.

Plan Base · 79 €/mes