Picos y desbordamientos
La IA responde cuando todas las líneas o personas del equipo están ocupadas.
Oferta exclusiva para asociados
Una IA personalizada con la voz, el tono y la información de tu empresa atiende por teléfono y WhatsApp cuando tu equipo no puede.
La IA responde cuando todas las líneas o personas del equipo están ocupadas.
Tu empresa sigue disponible por las tardes, noches, fines de semana o vacaciones.
Respuestas inmediatas, coherentes y personalizadas sin dejar conversaciones pendientes.
Configuramos una única IA con el conocimiento, las reglas y el estilo de comunicación de tu empresa. Cada canal se adapta a la conversación sin perder coherencia.
Atiende llamadas reales con una voz natural y deriva al equipo únicamente cuando sea necesario.
Responde dudas, recoge información y mantiene la conversación con el mismo criterio que tu equipo.
Desde un panel privado puedes revisar las transcripciones completas, escuchar los audios y consultar el historial. Además, recibes una notificación por email con la información importante.
El cliente solicitó información sobre disponibilidad y pidió recibir los detalles por WhatsApp. No fue necesaria la intervención del equipo.
No instalamos una voz genérica. Elegimos contigo la voz, el tono, la personalidad y el nivel de formalidad para que cada conversación se sienta propia.
Paula y Antonio simulan una llamada atendida con IA.
Solicita la activación y revisaremos contigo los canales, la voz, el desbordamiento y la información que debe conocer la IA.
Solicitar activaciónNo necesitas preparar documentación técnica. Con estos datos podemos confirmar el encaje y organizar contigo la configuración.
La promoción está disponible para asociados de NEXUR hasta el 1 de septiembre de 2026. Antes de activar confirmaremos contigo el alcance, los canales y la configuración para que todo quede claro.
No necesariamente. Podemos plantear el asistente para desbordamiento, fuera de horario o mediante una numeración específica, según tu centralita y la operativa actual.
Sí. Personalizamos respuestas, tono, reglas de derivación y conocimiento para que la atención sea coherente con tu marca y tus servicios.
Las conversaciones atendidas, transcripciones completas, audios e historial. También puedes recibir una notificación por email después de cada llamada.
Sí. Puedes solicitar uno de los canales o ambos. Revisaremos contigo qué opción aporta más valor durante el verano.